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TUTORIAL

Recibos

Puedes consultar y gestionar tus recibos

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Te lo explicamos paso a paso

Puedes realizar esta operación en los siguientes canales:

1 Si tienes que pagar un recibo hazlo cómodamente sin moverte de casa, y si es un pago habitual domicílialo también online.

2 Desde mis recibos puedes consultar y gestionar todos tus recibos.

3 Con los gráficos de un vistazo puedes visualizar el gasto mensual de tus recibos domiciliados, ver la media y la evolución.

4 Tienes disponible las opciones de devolución, traba o cambio de cuenta domiciliada de tus recibos.

5 Te mostramos una estimación de tus recibos domiciliados que se van a cargar en los próximos meses y el histórico de recibos de un emisor.

6 Además puedes ver el detalle y sacar el recibo para imprimirlo o guardarlo en pdf.

1 Desde el menú de Recibos podrás consultar tus recibos, pulsando «Más».

2 Pulsa en «Pagar» para pagar un recibo con la cámara. Domicilia tus recibos para una mayor comodidad.

       

3 Desde mis recibos puedes consultar y gestionar todos tus recibos.

4 Con los gráficos de un vistazo puedes visualizar el gasto mensual de tus recibos domiciliados, ver la media y la evolución.

5 Dispones de un menú contextual en el que:

  • Tienes disponible las opciones de devolución, traba o cambio de cuenta domiciliada de tus recibos.
  • Y puedes activar notificaciones que te avisen de recibos por el importe que selecciones, primer recibo de un emisor, o previsión de gasto mensual superior a la media.

6 Te mostramos una estimación de tus recibos domiciliados que se van a cargar en los próximos meses y el histórico de recibos de un emisor.

7 Dispones de un buscador para localizar tus recibos, y puedes buscarlos por emisor, concepto, titular…

       

8 Además puedes ver el detalle y sacar el recibo para imprimirlo o guardarlo en pdf.

       

1 Tras introducir la tarjeta y el pin se elige el menú principal:

2 En el menú principal se elige la opción de pago de recibos:

3 Aquí se puede elegir entre recibos, cuotas e impuestos. La opción de cuotas es como un traspaso y las otras dos son propiamente para recibos:

4 Si elegimos recibos o impuestos, elegimos entre pagar un recibo u obtener un duplicado:

5 En cualquier caso elegimos si lo hacemos mediante el escáner o tecleando los datos del recibo a mano:

6 Si elegimos el escáner nos pide que coloquemos el recibo y nos confirma la lectura:

 

7 Pregunta si quiere pagar el recibo presentando los datos:

8 Si se dice que sí, se presenta la confirmación en pantalla y emitir el recibo:

Si lo prefieres, puedes llamarnos al 900 44 55 66  de 8:00 a 22:00 para realizar tus operaciones bancarias por teléfono.

Solo necesitas disponer de Banca Online e identificarte con tu DNI y clave de acceso. Recuerda que para realizar determinadas operaciones, necesitarás tener a mano tu teléfono móvil.

Para operar desde el extranjero: 0034 94 600 55 00.