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TUTORIAL

Apagar y encender tarjetas / bloqueos

Aprende a dar de baja la tarjeta en caso de robo o extravío. Vuelve a activarla si la encuentras

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Te lo explicamos paso a paso

Puedes realizar esta operación en los siguientes canales:

1 Si has perdido de vista la tarjeta entra en el apartado de tarjetas y apágala temporalmente hasta que la encuentres.

2 Y si definitivamente no la encuentras bloquéala y pide un duplicado. En un par de días la tendrás en casa.

1 Si has perdido de vista la tarjeta y no la encuentras desde el menú de tarjetas también podrás apagar y encender tarjetas. Pulsa «Más». A continuación, pulsa en «Bloqueos y límites».

        

   

2 Y si definitivamente no la encuentras bloquéala y pide un duplicado. En un par de días la tendrás en casa.

   

Si lo prefieres, puedes llamarnos al 900 44 55 66  de 8:00 a 22:00 para realizar tus operaciones bancarias por teléfono.

Solo necesitas disponer de Banca Online e identificarte con tu DNI y clave de acceso. Recuerda que para realizar determinadas operaciones, necesitarás tener a mano tu teléfono móvil.

Para operar desde el extranjero: 0034 94 600 55 00.