Te lo explicamos paso a paso
Puedes realizar esta operación en los siguientes canales:
1 Con tu usuario (DNI) y tu clave accedes al resumen donde verás tus cuentas y tarjetas con los saldos.
1 Al acceder con tu usuario (DNI) y tu clave o huella encontrarás la pantalla de resumen con los saldos de tus cuentas y tarjetas.
2 En el menú principal se elige la opción de consultas y en éste la de consulta de saldo:
3 Pregunta si quiere realizar otra operación:
4 Si se dice que sí, tras finalizar enlazará con el menú principal y si dice que no terminará. En cualquier caso, a continuación se pregunta si desea ver la información en pantalla o en recibo:
5 En pantalla sale lo siguiente, que es lo que sale también en el recibo:
Si lo prefieres, puedes llamarnos al 900 44 55 66 de 8:00 a 22:00 para realizar tus operaciones bancarias por teléfono.
Solo necesitas disponer de Banca Online e identificarte con tu DNI y clave de acceso. Recuerda que para realizar determinadas operaciones, necesitarás tener a mano tu teléfono móvil.
Para operar desde el extranjero: 0034 94 600 55 00.