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TUTORIAL

Alta usuario banca móvil – App

Accede desde tu móvil o tablet

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Te lo explicamos paso a paso

Puedes realizar esta operación en los siguientes canales:

1 Descárgate la app desde los markets oficiales:

2 Ábrela y sigue los pasos, es muy sencillo.

3 Activa las notificaciones y estarás informado de todo.

4 Selecciona el idioma.

5 Pulsa en la opción: «No tengo claves de Banca online».

6 Ten a mano tu tarjeta y sigue los pasos que te indicamos.

7 Para finalizar el proceso, dirígete a un cajero Kutxabank y:

  • Obtén la clave de acceso: opción Otras operaciones-Banca online-Nueva clave.
  • Si no lo has hecho ya, informa tu número de móvil, lo necesitarás desde tu primera conexión: Opción-Actualizar teléfono móvil.

En tu primer acceso te guiaremos paso a paso para activar tu usuario de conexión, que será tu propio DNI con la letra.

Y para empezar a operar con tus cuentas, deberás aceptar las condiciones del contrato con la clave que recibirás en tu móvil:

  • Introduce la clave recibida en tu móvil.
  • Si no recibes el SMS te llamamos para facilitarte la clave.

8 ¡Te damos la bienvenida al servicio de Banca online!